Mer än bara snack! Välkommen till Uniguide.

Mer än bara snack!

Även om vi ofta sköter snacket erbjuder vi en rad tjänster som gör att du lugnt kan luta dig tillbaka och fokusera på ditt projekt och dina affärer. Bland våra tjänster hittar du telefonpassning, övervakning av mejl och sociala medier, serviceanmälan, felanmälan med kvalificerad riskbedöming och lösningar för driftlarm, vi kan också svara på frågor om hyra, ekonomi samt öppna dörrar och tända och släcka belysning på distans. Dessa tjänster gör oss unika och en riktigt bra partner till dig i fastighetsbranschen. Vi har genom åren även jobbat mycket med gåvoservice, personliga samtal och medlemskontakter som gjort oss till proffs på området. Vad kan vi hjälpa dig med? Kontakta oss idag för mer information.

Aktuellt

2019-11-25

Vad döljer sig bakom din hisslarmsknapp?

I varje hiss finns en larmknapp. Men vad händer när nån trycker på din? Med Uniguide bakom larmknappen kan du i första hand vara säker på att den som fastnat får snabb hjälp men också att ärendet rapporteras direkt i ditt fastighetssystem så du får kontroll över kostnaderna. Kontakta oss så berättar vi mer.

2019-08-20

Lediga jobb

Vill du sköta snacket åt våra kunder och samtidigt ha det kul på dagarna, varvat med utmaningar och oväntade händelser, mitt i centrala Visby. Då kanske det är dig vi söker. Som arbetsgivare kan vi erbjuda en härlig miljö, inte minst i fräscha lokaler och störtsköna arbetskamrater som alla gillar att snacka (även över en gemensam lunch). Vi hjälper dagligen våra kunder med inkommande samtal, chatt, systemövervakning, administration, e-post och mycket mer. Gemensamt är alltid vår höga kvalitet och stora engagemang. För att passa in i vårt gäng tittar vi mer på personlighet och attityd, än utbildning och erfarenhet. Avgörande är att du gillar att kommunicera muntligt och i skrift, resten av verktygen får du på plats. Vi har öppet 24/7 alla dagar på året vilket också ger dig som anställd flexibla möjligheter att välja hur du vill jobba; kvällar, nätter, helger. Både som timanställd och tillsvidareanställd. Vi är flexibla och det ser vi att även du är. Så söker du en arbetsplats med högt i tak och delar våra och själv har höga ambitioner, ring oss!

2019-08-14

Erbjudande! Felanmälan för Bostadsrättsföreningar

Vill du få full kontroll över dina felanmälningar och hjälp med jourbedömning i din förening? Då kan du just nu teckna abonnemang från 1495 kr/månad inklusive 10 fria samtal där vi tar hand om felanmälningar dygnet runt. Ärendehanteringssystem ingår. Kontakta oss för mer information om tjänsten Felanmälan för BRF.

2019-08-14

Ny tjänst! Frånvaroanmälan

Med vår tjänst frånvaroanmälan tar vi tillsammans kontroll över personalens frånvaro, dygnet runt. Vi kan till och med hjälpa till med bemanningen om du vill det så din verksamhet kan rulla på precis som vanligt utan onödiga avbrott. Kontakta oss för mer information om tjänsten frånvaroanmälan.

2019-02-19

Sommarerbjudande 2019

Känner du att du har svårt att släppa kontrollen över jobbet när du ska vara ledig? Samtalet med ett nummer som du inte har inlagt i mobilen stressar fler än vi tror. Det kan vara en säljare men tänk om det är en förlorad kund, klagomål eller beställning du missar om du inte svarar? Låt oss svara så bemöter vi personen med vår proffsighet och din kunskap som du delat med oss, och du får ett meddelande om vad samtalet gällde. Vill du så ringer vi dig och rapporterar vad som inkommit på angiven tid! Skönt för dig, bra för affärerna och även för semesterfriden. Välkommen till oss. Just nu kan ni få vår tjänst Telefonpassning DYGNET RUNT i sommar från 1495 kr/månad.

Visa alla notiser

Referenser

RFSU väljer Uniguide

RFSU Insamlingsstiftelse påbörjade under 2015 sin verksamhet med att samla in pengar från allmänheten till dessa ändamål. För att från första början kunna garantera en hög servicenivå gentemot, och i förlängningen bygga upp och utveckla relationer till, givarna tog RFSU Insamlingsstiftelse hjälp av Uniguide. Uniguide är specialiserade på möten med givare per telefon och bidrar med en hög servicenivå, snabb och kunnig support samt flexibla öppettider.

Genom att anlita Uniguide med dess expertis kan RFSU Insamlingsstiftelse fortsätta att fokusera på att utveckla arbetet med att få fler givare i trygg vetskap om att dessa givare blir väl omhändertagna.

Krister Nyman
Insamlingsansvarig, RFSU Insamlingsstiftelse

Burger King väljer Uniguide

För oss är kundservicebiten superviktig. Det är en naturlig del i vårt sätt att kunna ge en bra gästupplevelse. Vi gillar den feedback vi får av gäster och vi jobbar ofta efter den när vi förnyar och förbättrar våra koncept.

Uniguide hjälper oss framförallt att spara tid och att vara effektiva. Rätt ärende kommer till rätt restaurang/person och gästen kan på så sätt få snabb respons. Uniguide hjälper oss också med en bra översiktlig statistik som vi kan arbeta efter när vi jobbar för att förbättra oss. Både som varumärke och som enskild restaurang.

Lina Nilsson
Marketing Coordinator, Burger King Sweden and Denmark

Mer än bara snack!

Några av våra kunder

Mitt i hjärtat av Rosornas stad

På sommaren fylls inte bara gatorna i Visby av besökare utan också av mängder av rosor i praktfulla färger. Det är enkelt att förstå varför Visby är Svenskarnas favoritstad och är med på UNESCOS världsarvslista. Rosorna har varit en publik attraktion sedan 1930-talet i terrasseringarna och långlisterna i sällskapet DBWs botaniska trädgård i Visby. I gränderna finner du numera mest gammaldags buskrosor som får stor volym och en riklig blomning men framförallt doftar underbart. Precis som vi vill ha vårt Visby och miljön kring vår arbetsplats mitt i hjärtat av Rosornas stad där du hittar Uniguide ackompanjerat av kullerstensgator, vackra byggnader, rosor. Allt inramat av Visby ringmur med anor från 1100-talet.